炒下冷饭
今天因坐南京公交车不爽，跑到西祠发牢骚，翻翻自己的旧贴，发现挺幼稚也挺有意思的，毕竟，记载了那一段岁月啊。在GOOGLE搜了下，4年多了，好象还没收录，那就拿来重发一下咯。
神州畅游发表于：2004-6-11 15:51:54（4年啊，过得真快）
接触旅游比较早，可惜没混好，所以说的话只能代表我自己的看法，如有不到之处，请大家海涵！
综观现在的旅游市场可谓哀鸿遍野，大家都是在给报社媒体做小二子，除了低级的价格竞争再也没有什么新招。
据说运通做旅游，没有什么讨价还价，一来是因为竞争少，更是因为服务好，所以牌子硬。在瑞士，你到旅行社咨询是要收费的，因为旅行社付出了劳动。国内呢？50%的时间花在了谈价格上，又有很多的时间用在了订房订车上，在座的应该有不少计调，虽然你们都是旅行社的栋梁，可是你没有发现你每天只是在重复劳动？太多的时间花在了无谓的消耗上。还好中国人劳动力不值钱。
好不容易团到手了，第一个考虑的是什么？是让客人玩好？享受好？NO，NO，是怎么样最大的利润化，进几个店，加什么点？找最便宜的车，有35元/间的房绝不找40元/间的。这样就找到了“价廉物美”的司机，司机也要赚啊，在时间允许、路况相似的情况下一定是不走高速的了……
那导游呢？生活没有保障，也许接到一个垃圾团的同时就错失了一个优质团，能不挑挑吗？万一是个光滑滑，态度能好吗？
那游客呢？他只看价格，根本不懂什么是服务，都想用人民币来享受美元的服务，所以对游客来说，想满意根本就是白日做梦。注定了是一趟苦旅。
想让游客来理解旅行社是不可能的，只有从自己做起，杜绝价格竞争，在服务上来比拼，不过这个好象又是废话，挂个葡萄太容易了。3、5千就可以做起旅游来了，谁都可以做。你提高服务质量必然成本加大，我再用低价来抢市场，反正我成本低，船小好调头，恶性循环，永无休止……
听说外资旅行社已经进来了，南京的旅行社要从现在的400多家减少到40多家，如果是这样，会不会又是另外一番天地呢？不说这么多了，还是乘着乱的时候去挂一个赚点钱吧，有没有人想合作啊？给我留言……
PS：近4年来的变化：
1、外资旅行社没来。
2、南京的旅行社连白带黑现在是1000多家。
3、我挂过开过旅行社，现在是网管。